Aktualizované: 13. septembra 2026

Odstúpenie a reklamácie

Online formulár na uplatnenie dobrovoľnej garancie, reklamácie alebo žiadosti o odstúpenie. Namiesto formulára môžete napísať aj na info@sustredenedieta.sk.

Identifikácia predávajúceho

Fakturačné údaje

Predávajúci
Matej Šimko
Sídlo / miesto podnikania
Slovenskej jednoty 1699/38, 04001 Košice-Staré Mesto, Slovenská republika
IČO
57017395
IČ DPH
Nie som platiteľ DPH. IČ DPH zatiaľ nepridelené.
Register
Okresný úrad Košice, číslo živnostenského registra 820-109502
Kontakt
info@sustredenedieta.sk

Kedy použiť tento formulár

  • ak chcete využiť dobrovoľnú 14-dňovú garanciu spokojnosti,
  • ak máte technický problém so stiahnutím alebo doručením produktu,
  • ak chcete poslať žiadosť o odstúpenie od zmluvy.

Dôležité pri digitálnom obsahu

Digitálny obsah doručujeme bez zbytočného odkladu po úspešnej platbe. Ak nakupujete ako spotrebiteľ, žiadosť o odstúpenie od zmluvy môžete podať v zákonnej lehote 14 dní. Dobrovoľná 14-dňová garancia spokojnosti platí popri tomto práve a nijako ho neobmedzuje.